房地产客户管理软件

房地产客户管理软件适用于房地产行业的客户注册。客户集中建立文件管理和加密存储。该软件可以有效避免业务碰撞和业务人员流失造成的客户损失。房地产客户管理软件方便房地产人员对客户来源、行业、地区、部门进行统计，提高工作效率和客户转化率。不同的部门和现任者可以通过相应的权限进行访问、修改和删除。

房地产客户管理软件介绍

客户集中归档和管理加密存储，实现相互隔离和同时集中，防止业务碰撞和人员流动造成客户损失。运营管理软件设置了同行之间的相互屏蔽，并根据不同的部门和岗位设置了查看、修改、删除字段信息等权限。完全隔离客户信息，管理和控制集中的资源。通过帕累托“第28条规则”引导企业重点发展高价值客户，提高客户转化率；可以集中管理和控制客户的来源、行业、地区、部门等。以便于房地产行业领导者在广告、营销、渠道开发、绩效考核等方面的决策支持。

房地产客户管理软件特色

为流程和业务专家提供基于“业务语言”的流程梳理工具

为实施专家提供可视化“零代码”业务建模平台，快速实施个性化流程应用

为运维专家提供丰富的运维工具和可扩展的部署解决方案

为经理提供流程绩效看板

为最终用户提供简单高效的工作门户

房地产客户管理软件亮点

【售后服务】:及时记录客户反馈的问题、投诉、咨询和处理，不断提高产品服务质量，提升客户满意度。建立售后服务问题及解决方案知识库，方便房地产行业客服人员快速响应客户服务需求。

【协同办公】:上传下达房地产公司的文件、公告、任务，保证新闻的及时、准确传递和反馈。业务流程审批、设备资产、办公用品、车辆管理、公文流转等。如待办事项提醒、工作日志、休假、出差、付款、费用报销和自定义表单。

【人力资源】:实现招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列人力资源管理，从而调动员工的积极性，充分发挥其潜能，为房地产企业创造价值，保证其战略目标的实现。

房地产客户管理软件功能

【营销机器人】:营销机器人可以自动呼叫，智能响应，自动确定意向客户，自动分配客户线索。

【销售流程】:客户交接信息全面，不仅仅是零散的客户名单，还需要所有之前的沟通记录，明确界定客户需求和洽谈细节，否则会浪费大量潜在客户，不需要从头开始销售流程。物流软件通过协商进度管理，可以节省大量客户开发成本，防止竞争对手借机挖墙脚。

【团队管理】:房地产行业的业务人员必须明确销售过程中的关键要素和重点，做到组织有序的专业销售，部门领导可以充分了解每个客户的最新进展，统筹安排工作计划，投入精力。指导和解决发现的问题，并尽一切努力提高团队的销售技能。物流软件帮助企业科学地控制销售过程，量化过程考核机制，消除结果考核的弊端，根据企业的实际情况建立组织良好的销售管控体系，系统地提高团队的销售有效性。

【费用控制】:要提高房地产行业企业的利润，就要在“开源节流”的过程中控制费用。费用一定要和客户、业务去向紧密联系，“预申请、凭证存放、后审核”要结合好，做到每一笔费用都用的清清楚楚。