121、对于攀登者来说，失掉往昔的足迹并不可惜，迷失了继续前时的方向却很危险。

122、用心观察成功者，别老是关注失败者。

123、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

124、普通人成功并非靠天赋，而是靠把寻常的天资发挥到不寻常的高度。

125、顾客不是买产品，他更买做事认真的态度、服务态度和服务精神。